POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Fecha de última actualización: 22 de julio de 2025

En StrategyMark, tu privacidad es nuestra prioridad. La presente Política de Privacidad describe cómo StrategyMark ("nosotros", "nuestro"), como agencia de publicidad y marketing digital, recopila, utiliza, divulga y protege la información personal que nos proporcionas a través de nuestro sitio web y plataformas asociadas.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

• Razón Social: StrategyMark
• Sitio Web Principal: www.strategymark.com.co
• Subdominios: blog.strategymark.com.co, shop.strategymark.com.co, links.strategymark.com.co
• Correo electrónico de contacto: hola@strategymark.com.co

2. Información que Recopilamos

Recopilamos y procesamos tu información personal de manera transparente y segura para los siguientes fines:

2.1. Tipos de Datos Recopilados:

• Datos de Identificación y Contacto: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
• Datos de Navegación y Uso: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, duración de la visita y otros datos de interacción recopilados a través de cookies y tecnologías similares (ej. Google Analytics).
• Datos de Transacción (en shop.strategymark.com.co): Historial de compras y detalles de los servicios adquiridos. Importante: Los datos sensibles de pago (como números de tarjeta de crédito) son procesados directamente por pasarelas de pago seguras y certificadas. StrategyMark no almacena esta información.
• Datos de Comentarios: Cuando dejas un comentario, recopilamos los datos del formulario, tu dirección IP y la cadena del agente de usuario del navegador para la detección de spam.

2.2. Finalidades del Tratamiento de Datos:

• Operativa y Comercial: Para procesar, gestionar y entregar los productos y servicios que adquieres en nuestra tienda.
• Comunicación: Para responder a tus consultas, enviar actualizaciones sobre servicios contratados y, con tu consentimiento previo, enviar comunicaciones de marketing y boletines informativos.
• Personalización: Para mejorar tu experiencia en nuestros sitios, adaptando el contenido y las ofertas a tus intereses.
• Análisis y Mejora: Para analizar tendencias de uso, optimizar el rendimiento de nuestras plataformas y desarrollar nuevos servicios.
• Seguridad: Para proteger la integridad de nuestros sistemas, prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestros usuarios.

3. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para mejorar la navegación, recordar tus preferencias y analizar el comportamiento de los usuarios. Para obtener información detallada sobre las cookies que usamos y cómo puedes gestionarlas, por favor consulta nuestra Política de Cookies.

4. Contenido Multimedia

Si subes imágenes a nuestro sitio web, te recomendamos encarecidamente evitar la inclusión de datos de ubicación incrustados (EXIF GPS). Otros visitantes podrían descargar y extraer estos datos de las imágenes publicadas.

5. Compartición de Datos

No vendemos ni alquilamos tu información personal. Solo compartimos tus datos en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de Servicios: Con empresas que nos asisten en nuestras operaciones (ej. plataformas de pago, servicios de alojamiento web, herramientas de análisis). Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger tus datos y solo pueden usarlos para los fines designados.
• Cumplimiento Legal: Cuando sea requerido por una ley, orden judicial o autoridad gubernamental competente para cumplir con procesos legales o proteger nuestros derechos.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información, incluyendo cifrado de datos en tránsito (SSL/TLS), acceso restringido a bases de datos y monitoreo constante de vulnerabilidades.

7. Conservación de los Datos

Conservaremos tus datos personales únicamente durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, así como para cumplir con obligaciones legales. Una vez cumplida la finalidad, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

8. Transferencias Internacionales de Datos

Al utilizar herramientas de análisis o marketing de proveedores internacionales (como Google o Meta), tus datos pueden ser transferidos y procesados en servidores ubicados fuera de tu país. Estas transferencias se realizan bajo cláusulas contractuales que garantizan la seguridad de tu información.

9. Datos de Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos de forma intencionada información personal de menores. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento de sus padres o tutores, tomaremos las medidas para eliminarlos.

10. Derechos del Usuario

Conforme a la legislación aplicable, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Acceso: Solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti.
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión (Derecho al Olvido): Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos en circunstancias específicas.
• Revocación del Consentimiento: Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, envía tu solicitud detallada a comunidad@strategymark.com.co, adjuntando una copia de tu documento de identidad para validar tu titularidad.

11. Modificaciones a la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad. La fecha de "última actualización" en la parte superior de esta página indica la última revisión. Te recomendamos revisarla periódicamente.

12. Legislación Aplicable

Esta Política de Privacidad se rige e interpreta de acuerdo con las leyes de la República de Colombia.