Community Manager

NEIVA, Colombia

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📋 Inducción – Community Manager en StrategyMark

En StrategyMark | Suite de Soluciones Digitales, valoramos profundamente la puntualidad y la calidad, pilares esenciales que reflejan nuestro compromiso profesional.

Buscamos una Community Manager apasionada, creativa y comprometida, capaz de conectar marcas con personas, construir comunidades auténticas y transmitir el ADN digital de StrategyMark con excelencia.

🎯 Objetivo del Cargo

Gestionar de manera estratégica las redes sociales de la agencia y de nuestros clientes, desarrollando contenido atractivo, generando interacción real y midiendo resultados que impulsen el crecimiento y la presencia digital de las marcas.

🛠️ Funciones Principales

1. Gestión de Redes Sociales

Administrar las cuentas corporativas y las de nuestros clientes.
Diseñar y ejecutar calendarios editoriales coherentes con cada marca.
Mantener una presencia activa, coherente y profesional en todos los canales.
Publicar y Programar contenido en redes sociales.

2. Creación de Contenido

Redactar copys y textos atractivos, alineados con la identidad de cada marca. (En ingles y Español)
Dar instrucciones claras y precisas al diseñador para garantizar creativos efectivos y de alto impacto.
Supervisar ortografía, coherencia y estilo en cada publicación.
(Conocimiento básico en Canva para tareas de diseño ligeras.)

3. Gestión de Comunidad

Responder mensajes y comentarios con calidez, empatía y agilidad.
Generar conversaciones que fortalezcan la confianza y la conexión con la comunidad.
Manejar con profesionalismo posibles crisis de reputación digital.

4. Estrategia y Planificación

Proponer ideas innovadoras que impulsen el alcance, engagement y presencia digital.
Coordinarse con los equipos de diseño, publicidad y contenido.
Implementar dinámicas creativas: encuestas, concursos, colaboraciones y campañas interactivas.

5. Monitoreo y Reportes

Analizar métricas clave del desempeño social.
Presentar reportes mensuales con conclusiones y propuestas de mejora.
Ajustar estrategias de comunicación de acuerdo con los resultados.

✅ Perfil Ideal

Mujer comprometida, creativa y con gran sentido de la responsabilidad.
Apasionada por el marketing digital y las redes sociales.
Conocimientos actualizados sobre tendencias y herramientas digitales.
Habilidades básicas en diseño y edición de video (Canva o CapCut).
Excelente redacción, ortografía y comunicación escrita.
Orden, metodología y buena gestión del tiempo.
Puntualidad, atención al detalle y enfoque en la calidad del trabajo.
Vivir en Neiva Huila, Colombia. (trabajo presencial)

📌 Metas del Cargo (Primeros 3 Meses)

Incrementar la interacción social en un 20%.
Generar leads y consultas cualificadas a través de redes sociales.
Mantener una comunicación cercana, empática y profesional con la comunidad.
Apoyar el área comercial en atención de WhatsApp, agendamiento y seguimiento de leads.
Comisiones adicionales por ventas directas o indirectas.

Relación con el cliente

Evolución personal

Autonomía

Trabajo administrativo

Conocimientos técnicos

Tu misión en StrategyMark🚀

Crear, planear y publicar contenido creativo para nuestras redes y las de nuestros clientes.
Diseñar estrategias de interacción que generen comunidad y engagement real.
Analizar métricas para proponer mejoras en campañas y contenidos.
Colaborar con el equipo creativo y de diseño para darle vida a ideas frescas.
Generar y gestionar contenido UGC (contenido creado por usuarios) para potenciar la autenticidad de las marcas.

Lo que nos inspira
de ti🎯

Pasión por el marketing digital y las redes sociales.
Organización y responsabilidad con la gestión de calendarios y entregas.
Capacidad de redacción clara, creativa y orientada a conectar con las audiencias.
Proactividad para proponer ideas nuevas.
Espíritu colaborativo y buena comunicación.

Súper poderes que te harán brillar🌟

Experiencia en redacción de contenido para redes sociales.
Manejo básico de herramientas de diseño (Canva, Photoshop o similares).
Conocimientos en métricas de Meta Business, TikTok o Google Analytics.
Creatividad para adaptar tendencias y hacerlas relevantes a las marcas.
Habilidad para trabajar con diferentes estilos de clientes y sectores.

¿Por qué unirte a StrategyMark?🌟

Serás parte de un equipo creativo, colaborativo y lleno de ideas frescas.
Ambiente flexible y dinámico, sin burocracias ni procesos innecesarios.
Autonomía para proponer y ejecutar ideas que generen impacto real.
Aprendizaje constante trabajando con marcas de distintos sectores.
Crearás contenido que conecta y transforma comunidades digitales.
Retos reales en una agencia en crecimiento, con oportunidades de crecer con nosotros.